Obchodní podmínky
Poslední aktualizace: 1. ledna 2026
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi společností brelixo s.r.o. (dále jen „prodávající") a zákazníkem (dále jen „kupující") při nákupu produktů prostřednictvím webových stránek medoryx.cz.
2. Objednávka a uzavření smlouvy
Vyplněním a odesláním objednávkového formuláře na webových stránkách kupující provádí závaznou objednávku. Smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím prostřednictvím e-mailu.
Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku v případě nedostupnosti produktu nebo zjevné chyby v ceně.
3. Ceny a platební podmínky
Všechny ceny uvedené na webových stránkách jsou konečné a zahrnují DPH. Prodávající si vyhrazuje právo změnit ceny produktů bez předchozího upozornění. Cena platná v okamžiku odeslání objednávky je závazná pro obě strany.
4. Dodání produktu
Produkty jsou doručovány na území České republiky prostřednictvím smluvních přepravců. Dodací lhůta je zpravidla 3–7 pracovních dnů od potvrzení objednávky. Prodávající nenese odpovědnost za zpoždění dodávky způsobené přepravcem nebo vyšší mocí.
5. Odstoupení od smlouvy
Kupující má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů ode dne převzetí zboží v souladu s § 1829 občanského zákoníku. Zboží musí být vráceno nepoškozené, v původním obalu a nepoužité. Právo na odstoupení se nevztahuje na otevřené a použité doplňky stravy z hygienických důvodů.
6. Odpovědnost a omezení
Produkty nabízené na webových stránkách medoryx.cz jsou doplňky stravy, nikoli léčivé přípravky. Nejsou určeny k diagnostice, léčbě, vyléčení nebo prevenci jakéhokoli onemocnění.
Prodávající nenese odpovědnost za účinky produktu na zdraví kupujícího. Před užíváním jakéhokoli doplňku stravy doporučujeme konzultaci s lékařem.
Informace na webových stránkách mají výhradně informativní charakter a nenahrazují odbornou lékařskou péči.
7. Reklamace
Reklamaci je možné uplatnit e-mailem na adrese [email protected] nebo telefonicky na čísle +420 731 284 596. Prodávající je povinen reklamaci vyřídit do 30 dnů ode dne jejího uplatnění.
8. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů kupujícího se řídí zásadami uvedenými v dokumentu Ochrana osobních údajů.
9. Rozhodné právo a řešení sporů
Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny příslušnými soudy České republiky. Kupující má rovněž právo obrátit se na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz) za účelem mimosoudního řešení sporu.
10. Závěrečná ustanovení
Prodávající si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky měnit. Platná verze je vždy dostupná na webových stránkách. Pro objednávky platí obchodní podmínky platné v okamžiku odeslání objednávky.